Zumbalum - Loja on-line de artigos e decoração para festa infantil.

Institucional

Sobre nós

Olá! Queremos fazer a festa com você!

A Zumbalum tem uma proposta simples. Ajudar as mamães que desejam fazer a festa de seus filhos sem gastar muito e com estilo. Nosso principal objetivo é descomplicar a decoração de festa infantil com temas diferentes e exclusivos, fora da mesmice que dão um tom lúdico todo especial para a festa do pimpolho. Sabemos como é difícil escolher um tema para festa infantil, correr atrás de orçamentos, cuidar dos filhos, trabalhar, cuidar da casa e ainda atentar as obrigações do dia-a-dia. Somos pais, mães e filhos e nos inspiramos no que há de mais bonito e valoroso para nós . A imaginação de uma criança feliz ; )

Conheça nossa proposta, dê um jóia em nosso Facebook, acompanhe nossas postagens e vamos juntos colorir muitas festas com toda magia que uma infância merece! Aproveite o melhor do mundo infantil e faça a festa com a gente!

Porque Zumbalum?

Aqui nossa proposta é entregar uma parte importante da decoração de sua festa de uma maneira simples. Sem complicações de você ter que procurar uma gráfica, escolher papel e ter que sair de casa para resolver essa parte da festa. Simplificamos e queremos inovar e buscar sempre entregar novos temas de festas para surpreender você e seus convidados!

Criamos propostas diferentes, inovadoras e ousadas. Sem mesmice. Tudo para deixar a sua festa inesquecível e única. Fique à vontade, navegue pelo nosso site e conheça todos os nossos produtos.

Mas o que quer dizer ZUMBALUM?

É um nome lúdico, sem nenhum significado ou intenção. Simples, que nem coisa de criança. Zumbalum é um nome imaginário, como uma fantasia de infância.

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Objetivo

Nosso objetivo é oferecer soluções para as mamães que querem fazer uma festa especial para o seus filhos. Queremos que sua festa tenha um tom exclusivo, único, lúdico e que deixe na memória de todos uma lembrança inesquecível. Para decoração de sua festa infantil, conte com o universo de possibilidades Zumbalum.

Sobre a Loja

Loja on-line de artigos e decoração para festa infantil.

 

É seguro comprar aqui?

Sim é.  A Zumbalum usa métodos de pagamentos pela internet seguro da UOl, o PagSeguro. Um método reconhecidamente seguro para transações financeiras na internet. Essa forma de pagamento possui criptografia de segurança SSL que é um selo usado nos maiores portais de compra e venda pela internet. Esse selo codifica seus dados pessoais e protege suas informações.  Além disso, você pode conferir quando passar na etapa de finalizar seu pedido o “cadeadinho verde” que aparece no seu navegador confirma essa informação da segurança em nossa loja.

Como posso pagar?

Usamos um mediador super seguro de pagamento on-line, o Pag Seguro. Dessa forma você tem mais segurança para efetuar sua compra com várias opções seguras de pagamentos.

Se for cartão de credito?

Para quem já está acostumado a comprar on-line com cartão de crédito sabe: é bem rápido e fácil. Geralmente em 1 dia útil (às vezes é até na mesma hora) recebemos a confirmação de sua compra através da operadora e imediatamente repassamos essa boa notícia para você.

É importante lembrar que só a partir dessa confirmação da sua compra, está valendo nosso prazo de entrega.  Outra informação importante: algumas operadoras de cartões têm procedimentos próprios de segurança para autenticação que independem da nossa loja. Esses procedimentos visam garantir ainda mais segurança em suas compras.

Se for cancelar o pedido?

Se por alguma razão você deseja cancelar seu pedido é só entrar em contato com a gente no cancelamentos@zumbalum.com.br e solicitar o cancelamento com o número do pedido no corpo do e-mail.

E se for trocar?

É direito seu trocar um produto em até 7 dias. Nós somos bastante criteriosos com a saída de nossos produtos. Todos são conferidos um a um antes de enviar até você. Caso aconteça de receber o produto com algum defeito, a troca é por nossa conta desde que o produto esteja na embalagem original e intacto. Em outros casos, os custos de envio do produto para troca é por conta de nossos clientes.

Deseja trocar só enviar um e-mail para:

contato@zumbalum.com.br

Comprei, que dia chega?

Rapidinho. A logística é feita pelos Correios.  Em condições normais os produtos chegam em menos de 7 dias úteis.

 

E a qualidade dos produtos?

Usamos os melhores fornecedores no processo de fabricação dos nossos produtos. A qualidade de corte, impressão e acabamento são fatores importantes para o resultado final de nossas criações.

 

E se ela não chegar dentro do prazo esperado?

Não ficamos de blá,blá,blá. A gente corre atrás e resolve. Só mandar um e-mail para contato@zumbalum.com.br.

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